Как суши-доставка из Набережных Челнов подняла средний чек на 21,5%
Весной команда Сушихаус подключила «Цифрового маркетолога» и запустила базовый сценарий — рассылку ко дню рождения. Без акций для всех и сложных сегментов. Просто нашли нужных гостей в базе, отправили поздравление и дали повод вернуться.
Результаты за март-май: • Доставка писем — 45,6% • CTR — 5,94% • Конверсия из клика в оплату — 18,62% • Средний чек по рассылке — 2 509 ₽ • Рост среднего чека — +21,5% (по сравнению с обычными заказами)
Сценарий сработал, потому что сообщение попало точно в момент. Гость уже знал бренд, не чувствовал давления, а повод для заказа был личный. Платформа сама нашла нужных клиентов и отправила письмо (без ручной настройки и ежедневных запусков, вау!)
Сейчас команда подключает сценарии реактивации и повторных продаж. Но уже видит результат с одного точечного касания.