О переводе платежного шлюза Сбера на сертификаты НУЦ Минцифры
Новый год начинаем с новыми ситуациями. Недавно представители Сбера начали рассылать письмо, в котором говориться, что будет переход на новые сертификаты Минцифры с 30.01.2023. Партнеры Сбера уже начали получать письмо-уведомление, с текстом:
Уважаемый партнер интернет-эквайринга Сбера! Уведомляем Вас о переводе платежного шлюза Сбера на сертификаты НУЦ Минцифры России с 30.01.2023. Для бесперебойной работы с платежным шлюзом Сбера предлагаем вам воспользоваться рекомендациями по установке сертификатов. Детальное описание можно посмотреть по ссылке https://securepayments.sberbank.ru/wiki/doku.php/certificates:start С целью проверки корректности настроек на Вашей стороне Сбером будут проводиться технические работы. График проведения работ (дата и время) 23.01.2023 10:00 - 18:00 МСК 26.01.2023 10:00 - 18:00 МСК В случае возникновения вопросов по работоспособности платежного шлюза Вы можете обратиться в службу технической поддержки интернет-эквайринга удобным для Вас способом. Обращаем внимание, что данные технические работы не отразятся на процессе оплаты для покупателей. Также, уведомляем, что тестовый стенд Сбера https://3dsec.sberbank.ru с 16.01 работает только с сертификатами НУЦ Минцифры России.
Это уведомление и означает переход на новые сертификаты. У Сбера написана инструкция, как перейти на новые сертификаты, на сайте: https://securepayments.sberbank.ru/wiki/doku.php/certificates:start , эту инструкцию нужно выполнить каждому гостю, на каждом из своих устройств. Скорее всего у гостей будут возникать сложности с установкой сертификатов, а чтобы проблем с оплатой заказов не происходило, мы нашли альтернативное решение. До 27-го февраля 2023 года нам придется проводить настройки вручную, чтобы оплата работала. Стоимость работ будет 3000 рублей - разово. После 27-го февраля 2023 года будет выпущено обновление в платформе, которое позволит вам самостоятельно бесплатно продолжить работу на эквайринге Сбера. Мы также предлагаем бесплатную альтернативу - переход на любой доступный эквайринг в системе:
Альфабанк
Тинькофф
Яндекс.Касса
CloudPayments
ПромСвязьБанк
Что нужно сделать, чтобы эквайринг Сбера работал?
Напишите обращение в нашу техническую поддержку через приложение Всем еды Босс, с указанием темы: Эквайринг Сбербанка. В тексте обращения укажите, что хотите оставить работу эквайринга и специалисты примут Вашу заявку. Аналогично можно составить заявку на смену эквайринга, специалисты подскажут что нужно сделать в данном случае.