Административная панель (Общие изменения)
- Для раздела технической поддержки, добавили выбор типа обращения: Консультация, Проблема и Изменение. Выбирая типы обращений, Вы показываете суть обращения и помогаете нашей поддержке работать эффективнее.
- В административной панели в разделе "Техническая поддержка" внесены обновления. Добавлены разные цветовые обозначения для статусов, чтобы было понятно и удобно искать нужные обращения.
- Добавили возможность загружать фавикон в формате .ico. Раздел “Настройки” -> “Общие настройки” -> “Фавикон для сайта”
- "Добавлен стоп-лист по разным точкам продаж.
Раздел заказы
- Добавлен быстрой поиск по клиенту и его заказам.
Модуль “Конструктор лояльности”
Добавлен новый функционал создания и работы промокодов;- Добавлена возможность создавать одноразовые промокоды;
- Добавлена возможность добавлять группу промокодов.
- Добавление и настройка промокода в новом инструменте
- Добавление одиночного промокода
- Добавление группы промокодов
- Добавление промокода к конструктору лояльности
- Добавили кол-во применений для группы промокодов и возможность добавить примечание
- Добавили возможность устанавливать период активности промокодов
- Исправлена ошибка, когда не срабатывала скидка по источнику заказа. Теперь работает корректно
Раздел “Настройки”
Общие настройки
- Добавлен инструмент очистки сохраненных адресов у гостей в Личном кабинете.
Он подойдет для тех случаев, когда обновились зоны доставки, а у гостей сохранен старый адрес. Чтобы избежать ошибок в заказах. Особенно важно, при интеграции с iiko
Счетчики и коды
- Исправлена ошибка счетчика Яндекс.Метрики, когда дважды вызывалась функция просмотра страницы, из-за чего данные в статистики Яндекса отображались некорректно
- eCommerce Яндекс Метрики: Внесли изменения, поправили передачу данных. Теперь корректно передается статистика по покупкам.
- Телеграм-бот
- Добавлена информация о примененном промокоде в информации о заказе.
- Авторизация по звонку
- Доступен новый сервис авторизации по звонку uCaller, мы записали инструкцию по подключению. Сервис работает стабильнее, подбирает номера таким образом, чтобы они не учитывались в спам-фильтрах.
- Инструкция по подключению: Подключение uCaller
Раздел “Способы оплаты”
Система быстрых платежей (СБП): Добавили выбор банка на страницу приложения и мобильной версии.Будет кнопка “Открыть банк по умолчанию” и Выбор другого банка, с поиском для удобства
Раздел “Интеграции”
Интеграция с iikoDelivery
- Скорректирована отправка данных в поле "Подъезд". Т.к. iiko не принимает более 10-и символов в данное поле, мы сократили отправку до 10-и символов.
- Интеграция с iiko Transport (iikoCloud)
- Реализована работа стоп-листа в iiko транспорт. Настроена работа стоп-листа по точкам продаж.
- Инструкция: Синхронизация стоп-листа с iikoTransport
- Работа iikoCard и iikoTransport теперь синхронизирована.
- Доступные функции:
- Скидки по промокоду;
- Расчет скидок в корзине по лояльности iikoCard;
- Добавление подарка (товара) по промокоду;
- Добавление подарка по условию в корзине.
- Исправлена ошибка, когда не передавалась поле "Сдача" при заполнении этого поля в заказе.
- Интеграция с R-Keeper (версия Cloud)
- Добавлен промежуток отправки заказа, чтобы не возникало ошибок при передачи заказа. Теперь данные будут передаваться в зависимости от указанных значениях в данном поле
Модуль веб-хук
- Исправлена ошибка, когда не передавалось количество добавок к товару в самом веб-хуке.
Шаблон “БОДО”
- Добавлена микроразметка product для товаров. Подобное поможет в поисковой выдаче показывать товар и его стоимость сразу, при точном запросе:
- В строке поиска добавили "Х" для быстрой очистки запроса поиска по сайту.
- Исправили ошибку, когда не удавалось ввести в поле бонусы цифры с NumLock
Модуль “Много ресторанов”
Добавлена микроразметка product для товаров. Подобное поможет в поисковой выдаче показывать товар и его стоимость сразу, при точном запросе:
Шаблон “Сушимагазин”
Добавлена микроразметка product для товаров. Подобное поможет в поисковой выдаче показывать товар и его стоимость сразу, при точном запросе:
Шаблон “Конструктор сайтов и приложений Всем Еды”
- Добавлена возможность сокращать описание для карточек товаров, которое можно настроить в разделе "Настройки" -> "Внешний вид" -> "Каталог".
- Добавлена микроразметка product для товаров. Подобное поможет в поисковой выдаче показывать товар и его стоимость сразу, при точном запросе:
- Исправлена прокрутка для карточек товаров. Теперь отображение будет корректным.
Приложение “Всем Еды БОСС”
Доработали логику отправки обращения, его комментирования, оценки и открытия заново.Теперь, когда специалисты уверены, что помогли Вам, у Вас будет на экране отображен вопрос: Решена ли Ваша проблема? Необходимо на него ответить Да или Нет.
Если проблема решена: Ответ ДА, автоматически закрывается обращение и мы попросим Вас оценить качество обслуживания
Если проблема не решена или остались вопросы: Ответ НЕТ, обращение открывается заново и у Вас появляется возможность задать доп. вопросы.
Если Ваше обращение уже закрыто, у Вас есть возможность открыть его заново, если появились новые детали или есть дополнительные вопросы по обращению.
Кнопка "Открыть обращение заново" и обращение будет вновь открыто, появиться возможность задать дополнительный вопрос.
- Добавлена возможность фильтровать сообщения: Сначала новые или Сначала старые.
- Изменен тип отправки сообщений, сделан в виде мессенджера, чтобы был более привычным и понятным.
- Увеличили размер загружаемых вложений в приложение до 20-и МБ за раз.